回到办公室，麦良担忧地说道：“陈总，你这样办事，在电器恐怕不行，这里不像小家电，就那么几个人，这里全国上万销售员，每天都有无数的质量投诉，如果是个质量事故就开一次会，那他们几个部门就什么也不用干了？”
我一下子傻了，是啊，我太冲动了，忽略了这里的销售团队是这么的庞大，不排除有特意刁难销售的客户，质量出问题，是不是小事，但也得分轻重缓急。
我问道：“那我问你，你一个堂堂销售总经理去处理的质量事故，是大事还是小事啊？整整一个批次的货出现质量问题，这是小事吗？会经常发生吗？”
麦良回答说：“那到不是，这种质量事故我也第一次遇到，之前的，都是他们技术售后服务部去的，这次是客户指定要我过去的。”
我嗯了一声说：“那批机器回来了吗？”
麦良说道：“还在回收，第一台出问题的，我自己带回来了，现在在质检部。”
我点了点头说：“你自己背回来的啊？辛苦了，走咱们去看看。”
麦良有点惭愧地说：“这种事，到是不用我动手。”
去到质检部，直接被拦了下来，说没有陈总的批准，是不准进入质检部的。
我马上拿起电话，拨给了陈总，他竟然不接。
我大声地说道：“连我都没有资格进去吗？”
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